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与爱同行的高平运管人

2014-02-06   来源:中国道路运输  打印 字号:T|T

 

  走进山西省高平市运管局,井然有序的大院充满现代气息,一块电子显示大屏幕给院子铺满了暖暖的红色。不经意间,翻开宋志斌副局长递过来的小册子《大家,与爱同行》,忽然领悟到这暖暖的红原来是被这爱所浸染,让人倍感温馨。这爱从何而来,又到何处去,那就要从高平运管学问的建设之路说起。
  近年来,运管局全体干部职工团结协作、锐意创新,从理顺管理体制、提高队伍素质、加强科技信息化建设等方面着手,推进运管学问建设,增强运管学问的影响力和感召力,打造高平运管学问品牌,培树道路运输行业良好社会形象,逐步建立了以行业核心价值观、行业使命、共同愿景、行业精神和职业道德为基本内容的“113358”学问体系,并将其有效地融入到建设、管理、服务等工作的各个领域。运管所学问顾问赵一象说:“来到高平运管所之后,彻底改变了我对运管工作的认知和态度,没想到这里比学问单位还要注重学问建设。”
  连续15年的省级光荣集体称号和多年来获得的种种荣誉,充分印证高平运管所学问软实力建设所取得的成果。荣誉背后,是一支肩负使命、严格执法、文明服务、为当地道路运输保驾护航的运管队伍,是一群与爱同行的运管人。
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  爱在心中:精神学问建设
  税费改革后,运管所从单一的收费模式中解放出来,也有了一定的经费保障。“以前是找饭吃,现在有饭吃了,但大家不能等饭吃。”宋志斌副局长幽默地说。在他看来,运管人的使命是做运输,不是查运输。在高平四通八达的公路网,通班车、运达八方就是使命,也是职责的浓缩。要从旧思想框框中摆脱出来,就要有新的核心价值观,“大家以仁爱为主题,对应到每个业务科室,比如客运,就是微笑服务。通过自身的爱心服务,带动整个行业的微笑服务。”宋志斌说。
  高平运管所“113358”运管学问体系,就萌生于全体职工的仁爱之心。第一个“1”,就是坚守“一种使命”。即:运达八方,情系万家。四通八达的公路网,就是道路运输行业的主战场。安全畅行,运达八方是勇于承担的时代责任;服务民生,情系万家是勇于承担的社会责任。第二个“1”,就是追求“一个愿景”。即:人便于行,货畅其流。憧憬未来,四通八达的公路网,汇聚着人流、车流、物流和经济流、学问流,好一派“路网纵横畅行天下,道路运输兴旺发达”的繁荣景象。
  第一个“3”,就是弘扬“三种精神”。即:勇于担当,善于创新,乐于奉献。一是弘扬勇于担当的精神,民生为重,民生为本,负重致远,真正树立起有作为、负责任的行业形象。二是弘扬善于创新的精神,坚持制度创新、体制创新和机制创新,建设创新型行业。三是弘扬乐于奉献的精神,倡导我为人人、以苦为荣、默默奉献的良好风尚,建设和谐行业。第二个“3”,就是坚持“三个理念”。即:以人为本,知行合一,博施于民。一是坚持以人为本的理念,让广大干部职工共建共享和谐、文明、幸福的学问成果。二是坚持知行合一的理念,倡导思想与行动、品德与行为并行合一,做到“言必信,行必果”。三是坚持博施于民的理念,责为民所当,权为民所用,情为民所系,利为民所谋,让道路运输发展成果更多地惠及广大人民群众。
  以“文”化人,以“德”化人。运管所把儒学经典纳入到行为学问建设上来,坚持把“善、德、勤、学、信”作为每个运管人的道德操守和行为准则,努力提高干部职工的学问自觉和学问自信。在“113358”的学问理念中,所谓“5”,就是践行五项操守。即:向善,崇德,笃勤,尚学,守信。
  倡导心志向善,践行“爱人爱己,与人为善”的心志自觉,建设“和谐有爱型机关”。倡导崇德端行,践行“严以律己,宽以待人”的道德自觉,建设“道德示范型机关”。倡导笃勤务实,践行“爱岗敬业,勤政尽责”的行为自觉,建设“阳光高效型机关”。倡导崇文尚学,践行“进学致知,求知创新”的学问自觉,建设“学问创新型机关”。倡导诚实守信,践行“真诚待人,取信于民”的诚信自觉,建设“诚信服务型机关”。
  服务,是运管工作永恒不变的主题。所谓“8”,就是创新“八个服务”。即:精心打造客运窗口的“微笑服务”、道路货运的“平安服务”、维驾物流的“诚实服务”、源头治超和运政稽查的“延伸服务”、政务大厅窗口的“阳光服务”、数字信息和热线服务平台的“快捷服务”、队伍形象建设的“学问服务”、社会公益和共建共享的“爱心服务”等八个服务品牌。

责任编辑:毕丹   

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