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银川运管局开展机动车维修质量服务月活动成效显著

2017-04-07   来源:中国道路运输  打印 字号:T|T

  为加强我市机动车维修行业诚信体系建设,维护广大机动车用户的合法权益,营造"诚信为本,规范经营,用户至上,服务社会"的消费环境,银川运管局以"3.15国际消费者权益日"为契机,3月份在全市范围内开展了机动车维修质量服务月活动,取得了显著成效。
  一是联合银川市交通音乐广播电台,对广大机动车用户提出的有关机动车维修质量、车辆配件等问题做了详细说明和解答;二是深入宁夏众一物流园,与骨干维修企业联合开展了咨询服务、免费义诊等活动,让广大业户进一步了解有关汽车维修的专业常识和法律、法规。活动累计制作宣传条幅180多条,发放宣传单3400多份,解答咨询2000余人次。三是全市各维修企业主动开展了形式创新、内容多样的便民服务活动,共计开展维修企业培训班57次,开展"爱车讲堂"38次,维修市场专项检查企业32家,免费义诊645车次,进入客运、货运站场等地义务咨询服务23次,组织实施维修救援185次,利用报纸、电视、网站等媒体资源宣传9次。四是组织开展机动车检测站现场观摩经验交流活动,区、市运管局领导以及全市各机动车检测站负责人、外检负责人、工位检测员、档案管理员等50余人在宁夏大世界机动车检测站进行了现场观摩、经验交流,对规范检测流程、提升检测水平、强化服务意识起到了积极作用。
  通过活动开展,让广大机动车用户了解到更多的保障服务信息,有效提升了我市机动车维修行业的社会责任感。

责任编辑:毕丹   

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