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冯正霖2013年春运安全优质服务竞赛活动启动会议讲话

2013-02-24   来源:中国道路运输  打印 字号:T|T

  二、紧扣活动主题,认真落实竞赛活动要求

  各级交通运输主管部门要按照交通运输部、中国海员建设工会全国委员会联合印发的《关于深化开展春运农民工平安返乡(岗)安全优质服务竞赛活动的通知》要求,紧紧围绕“安全优质、温馨快捷、和谐春运”的主题,围绕“平安春运”的要求,认真落实竞赛要求。

  一是抓好安全生产制度的落实。各级交通运输主管部门要把安全生产工作放在首位,按照国家和我部关于春节期间安全稳定工作的总体部署,认真贯彻落实各项安全生产制度。要逐车逐线对运送农民工的加班车、包车进行安全技术检测和春运手续检查,严禁客运车辆“带病”上路。要针对农民工行李较多、携带物品较杂的特点,督促客运站严格落实汽车客运站“三品”检查制度。二是提供便利的购票服务。要为农民工提供团体车(船)票预订、上门售票、流动售票等特色票务服务;客运站点和码头要增设售票窗口、延长售票时间、开辟农民工订票、购票和乘车(船)绿色通道,提供及时、准确的服务信息。三是在农民工较多、规模较大的企业、工地,具备条件的,可以组织“点对点、门到门”的包车运输。对于有特殊困难的农民工,要积极争取有关部门、组织的资助,帮助他们排忧解难,使他们有条件回家与亲人团聚。四是加大农村客运运力投入。农村客运保障是农民工平安返乡的最后一环,也是节日期间农村地区探亲访友、赶集和赶庙会的主要客运方式。各地要根据农村地区交通条件和客流特点,灵活开展多种形式的客运服务方式,保障节日期间农民群众顺利出行。五是加强应急运输保障。要针对春运期间可能出现的雾霾、雨雪冰冻等恶劣天气,以及农民工客流高峰等情况,建立完善突发事件处理应急预案,灵活增发加班车辆,组织直达包车运输。同时,要加强应急演练,确保应急情况下做到运送及时、疏导有利。六是强化客运市场监管。要运用现代化手段,强化对运输市场的监督管理,寓监管于服务之中,秉公执法、文明执法、热情服务。切实加强对道路水路运输服务质量的监督,积极配合有关部门,依法严厉打击甩客倒客、违反价格规定等扰乱运输秩序的各类违法违规行为,保护合法运输经营者的权益。

  三、加强组织领导,全面提升竞赛活动成效

  各级交通运输主管部门要和交通运输工会一道,加强协调配合,强化组织领导,通过竞赛活动,充分调动交通运输行业广大干部职工的积极性、主动性和创造性,让交通运输更多、更广、更深入地服务于广大旅客和农民工朋友,扎扎实实地把竞赛活动贯穿于春运工作的全过程。

  一是广泛宣传,深入动员。要动员更多部门单位、运输企业、志愿者和从业人员广泛参与,把握正确的舆论导向,营造良好的舆论氛围,大力宣传在春运竞赛活动中涌现出来的先进集体、个人和感人事迹,在全社会树立交通运输部门的良好形象,使保障农民工平安返乡返岗的各项相关服务措施深入人心。

  二是创新载体,丰富内容。总体上看,经过近年来竞赛活动的开展,各地竞赛活动组织已逐渐完善,但也存在一些问题和不足,主要表现在活动形式单一、内容不够丰富等。为深入推动竞赛活动的开展,各地要进一步丰富活动形式,创新活动载体,既要保质保量完成活动的“规定动作”,又要努力抓好“自选动作”,如协调公益性组织为农民工返乡赠票、积极开展志愿者服务等,使竞赛活动成为推动道路水路春运工作的强大“助推器”。

责任编辑:毕丹   

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